Как выбрать риэлтора
20.06.2018Операции на рынке недвижимости всегда сопряжены не только с затратами сил и времени, но и определенными рисками. Поэтому, если вы решили продать дом, дачу, арендовать или сдать в аренду жилье, лучше обратиться за квалифицированной помощью к специалистам. Перед этим целесообразно изучить рейтинг агентств недвижимости в Москве и выбрать себе надежного делового партнера.
Как найти профессиональное агентство недвижимости в Москве
В этой статье мы поможем вам определиться с тем, какие именно услуги агентств недвижимости вам могут потребоваться, и расскажем, на какие критерии необходимо ориентироваться при выборе агентства или риэлтора. Также Вы всегда можете получить бесплатную консультацию об услугах риэлторов по телефону +7 (499) 399-55-90.
1. Официальный сайт агентства недвижимости
Сайт - это лицо любой компании. Выберите ТОП-10 агентств недвижимости в Москве. Внимательно изучите сайты нескольких агентств, сравните цены за выставленные объекты недвижимости, в общем соберите максимально полную информацию сразу о нескольких компаниях. Если же на сайте не представлены объекты недвижимости с ценами, это должно навести на мысли о том, что компании нечего предложить своим клиентам. Как правило, клиенты агентств недвижимости - это гордость и предмет гордости от реализованных сделок. Поэтому если у компании такие клиенты есть, скрывать их нет никакого смысла. Лучшие агентства недвижимости всегда открыто предоставляют информацию о своих сделках и клиентах.
2. Сбор информации из отзывов, газет или от знакомых
Чем больше информации по каждой компании вы соберете, тем больше вероятности того, что вы сделаете правильный выбор. Какие источники информации можно использовать?
• Отзывы и рекомендации знакомых, коллег, друзей, родственников. Вполне возможно, кто-то из них уже пользовался услугами того или иного агентства недвижимости и сможет рассказать вам достоверную информацию.
• Отзывы на различных интернет-порталах. Однако следует учесть тот факт, что явно негативные отзывы, размещенные без контактных данных и конкретных фактов (особенно часто такие отзывы можно встретить на сайтах маклеров) могут быть написаны конкурентами или недоброжелателями. Поэтому слепо доверять такой информации не стоит.
• Опыт работы компании и отдельных риэлторов. От стажа работы напрямую зависит качество предоставляемых риэлтором услуг. Выбирайте кандидатов со стажем работы от 5 до 10 лет. Помните, что хороший риэлтор - это опытный специалист.
3. Первая консультация
Компетенцию компании или отдельного риэлтора можно предварительно проверить, сделав первый звонок. Задайте специалисту интересующие вас вопросы, обсудите возможные варианты сделки. Исходя из полноты ответов и общего представления о риэлторе, вы можете сделать предварительный вывод о его компетенции. Важно понимать, что если риэлтор настойчиво приглашает вас посетить офис и не желает консультировать вас по телефону, то лучшим решением будет прекратить разговор.
4. Встреча в офисе
После того как вы предварительно пообщались по телефону с несколькими риэлторами, остановитесь на одном из вариантов и договоритесь о встрече с ним в офисе. Официальное агентство недвижимости всегда имеет свой офис, а риэлторы готовы обсудить с вами все подробности сделки лично. А для вас это будет еще одна возможность познакомиться с компанией, посмотреть на обстановку в офисе, сколько человек работает в агентстве, а также прислушаться к своим ощущениям и понять, насколько компании можно доверять или это всего лишь "фирма-однодневка".
5. Страхование деятельности риэлтора и агентства
Серьезные компании, занимающиеся сделками с недвижимостью, всегда готовы дать своим клиентам гарантию безопасности проводимых сделок. Для этого деятельность агентств недвижимости страхуется. Это необходимо для того, чтобы в случае возникновения спорных или непредвиденных ситуаций, в которых клиент может потерять свою собственность, компания могла компенсировать ему стоимость объекта недвижимости.
6. Выбирайте компании с хорошим финансовым обеспечением
В таких агентствах практикуются определенные стандарты, этические нормы и правила, по которым действуют риэлторы при совершении сделок. Разумеется, встретить непрофессионального риэлтора можно и в таких компаниях, но шанс на это не велик, как в случае с частными маклерами, которые не несут никакой ответственности.
7. Стоимость услуг риэлтора
Как правило, стоимость услуг агенства составляет порядка 2-6% от суммы сделки. Такой разбег объясняется сложностью сделки, опытом специалиста, его загруженностью и другими факторами. Обязательно уточняйте стоимости до момента подписания договора.
8. Типовой договор
Попросите выбранную вами компанию предоставить типовой договор и ознакомьтесь с ним. Это нужно сделать предварительно, до заключения сделки и передачи денег агентству. Вы можете взять договор с собой и дома, не спеша, ознакомиться со всеми условиями, обязанностью и ответственностью сторон. Если вас что-то не устраивает в договоре или не все понятно, обратитесь к представителям агентства за расшифровкой. Также можно дополнительно проконсультироваться с юристом, чтобы обезопасить себя от возможных неприятностей в будущем. Не подписывайте договор, если в нем имеются надписи мелким шрифтом, которые вы не можете разобрать.
Вы можете оставить заявку на консультацию юриста. Это бесплатно!
Если вам попался плохой риэлтор. Что делать?
1. Излишняя настойчивость риэлтора
Иногда клиентам может показаться, что как только он отказался от первого же предложенного риэлтором варианта, специалист начинает некорректно себя вести и начинает давить на клиента тем, что тот просто не хочет совершать сделку. В этом случае риэлтора можно заподозрить в том, что он хочет просто поскорее отделаться от клиента и получить процент от сделки.
В этой ситуации следует учесть, что все мы люди, и каждый человек имеет право на субъективное суждение. Если вам кажется, что действия вашего риэлтора объективно некомпетентны, стоит сообщить об этом руководству агентства. Бывает и такое, что сама компания до конца не знает, как может повести себя в той или иной ситуации ее сотрудник. Поэтому обратная связь от клиента всегда важна для руководства компании для того чтобы оно могло сделать работу агентства более эффективной и клиентоориентированной.
2. Необходим ли первоначальный взнос?
Первоначальный взнос - это всего лишь гарантия того, что клиент действительно намерен осуществить сделку именно через данное агентство и конкретного риэлтора. Поэтому вопрос о необходимости такого взноса лучше уточнить до начала работы в самом агентстве (иногда встречается такое, что риэлтор назначает предварительный взнос самостоятельно, а руководство компании даже не знает об этом).
3. Занятость риэлтора
Перед тем, как заключить договор с компанией, убедитесь, что выбранный вами риэлтор работает в агентстве на полный рабочий день. Только в этом случае он сможет уделять вашему объекту больше времени, а не работать в удобные для него часы.
ТОП агентств недвижимости Москвы. Как выбрать? Полезные советы
1. Выбирать одного специалиста лучше из нескольких вариантов. Для этого проконсультируйтесь с несколькими риэлторами и выберете того, кто вам покажется наиболее компетентным.
2. Опыт риэлтора. Попросите специалиста предоставить вам информацию о последних совершенных им нескольких сделках. Так вы сможете оценить уровень его компетенции.
3. Прежде чем отдавать деньги до начала работы, убедитесь, является ли первоначальный взнос обязательным условием работы компании или прихотью риэлтора.
4. Способ коммуникации с риэлтором. Обсудите с выбранным специалистом такие вопросы: как часто вы будете поддерживать связь, каким способом (телефон, электронная почта), какой формат работы будет удобен вам и ему?
5. Обсудите с риэлтором, как именно ему стоит показывать вам варианты: в определенную дату или же по мере поступления подходящих объектов.
6. Решите, возьмете ли вы на себя какую-то часть вопросов. Например, иногда гораздо выгоднее самим получить тех. паспорт или подать документы. Но если на это нет времени или желания заниматься такими моментами, то для того чтобы не терять время, не тратить нервы лучше поручить решение данных вопросов агентству.
У вас остались вопросы? Мы с радостью на них ответим!
Позвоните нам по телефону +7 (499) 399-55-90 или оставьте заявку на обратный звонок!
